あなたの個人情報は、Smartee Groupとその関連会社 (以下、「Smartee」、「we」、「us」、または「our」と呼ぶ) にとって最も重要です。 このプライバシーポリシーは、Smarteeがさまざまなプラットフォームを通じて提供する、カスタマイズされた歯列矯正アライナーおよびその他の関連製品および/またはサービス (以下「製品および/またはサービス」) に適用されます。ただし、Intraoral Scanner、Smartee ERP、Smarteeのケース管理システム、Smartee Doctorアプリ、Smartee Assistantアプリ、Smartee Wolfpackアプリに限定されません。 このプライバシーポリシーでは、個人情報 (データ) の収集、保護、使用、開示、転送、および処理方法について説明します。
自分を特定したり、個人情報を提供したりすることなく、当社のWebサイト、アプリケーション、その他の情報システムの多くにアクセスできます。 ただし、名前、メールアドレス、住所など、自分自身または他の人に関する情報の提供をリクエストする場合があります。 インターネットを介してそのような個人情報を収集する前に、私たちはあなたに通知し、必要に応じてその処理についてあなたの同意を得ます。 このプライバシーポリシーの規定は、このようなインスタンスに適用されます。
「同意する」または「同意する」をクリックするか、Smarteeが提供する製品および/またはサービスを使用することにより、 (自分自身およびあなたが代表するエンティティに代わって) 以下の条件に拘束されることに同意します。
をクリックする可能性がありますこちらこのプライバシーポリシーに関連する定義を確認します。 これらの定義は、プライバシーポリシー、管轄固有の補遺、および関連するすべての付属書に適用されます。
当社の製品および/またはサービスを何らかの手段で使用する場合、お客様、患者 (過去、現在、および将来) 、患者の両親/保護者、歯科医、ウェブサイト訪問者、アプリユーザー、情報システムユーザー、またはその他の関連する個人:
連絡先情報: お名前、携帯電話番号、メールアドレスなど。
治療関連情報: たとえば、性別や年齢。歯科矯正治療関連の製品やサービスを提供することができます。
財務情報: 支払い処理と請求を容易にするために、銀行口座の詳細と納税者番号など。
アカデミックトレーニング情報: トレーニングプログラムに参加する際の専門的な役割、居住国、関連組織などの詳細が含まれます。
収集する個人情報の特定の種類の完全なリストについては、をクリックしてくださいこちらを使用します。
私たちはあなたの個人情報 (機密性の高い個人情報を含む) を要求するとき、私たちはあなたに収集されたデータの種類とデータが処理される目的を明確に知らせます。 意図した目的に厳密に必要な個人情報のみを収集します。
何らかの手段で医療情報やその他の機密性の高い個人情報を収集する場合は、明示的かつ個別の同意を得ます。
場合によっては、当社の製品および/またはサービスに関するコミュニケーションを容易にするために、他の個人に関する個人情報を当社に提供することを選択することがあります。 このような情報は、明示的な同意を得た場合にのみ提供する必要があります。
自動収集された情報。 クッキーと同様の追跡技術を使用して、プラットフォームを運用および提供します。 Cookieは、サイトにアクセスしたときにWebサイトがコンピューターまたはモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。 詳細については、当社を参照してくださいクッキーポリシーを使用します。
他の情報源からの情報
パートナー。 さまざまなグローバルパートナーと協力して、製品やサービスを提供します。 その結果、これらのパートナーから個人情報を収集して処理する場合があります。 詳細については、をクリックしてくださいこちらを使用します。
売り手、支払いおよび取引フルフィルメントプロバイダー。 支払い確認の詳細や、ショッピング機能を通じて購入した商品の配達に関する情報など、販売者だけでなく、支払いおよび取引履行プロバイダーからもお客様に関する情報を受け取ります。
当社の公式ウェブサイト、アプリ、情報システムおよび/またはその他の使用から収集された個人情報プラットフォーム、またはあなたが何らかの手段で私たちに提供することは、次の目的に使用することができます:
アカウントを確立して管理する。
カスタムメイドの歯列矯正アライナーを提供するなど、当社の製品および/またはサービスを使用、購入、予約、および/またはダウンロードできるようにするため。
私達のプロダクトおよび/またはサービスに関する情報を送るため;
病院、診療所、または歯科医の連絡先の詳細を提供する。
認可された病院、診療所、または歯科医に既存または潜在的な患者に関する情報を提供する。
当社の製品および/またはサービスの使用状況を分析し、新しい製品およびサービスを開発し、お客様の体験をパーソナライズします。
アカデミックトレーニングサービスを提供します。
個人情報の処理方法と目的の詳細については、をクリックしてくださいここに
中国にいるSmarteeの従業員は、個人データにリモートでアクセスできます。 Smarteeは、厳格な技術的セーフガードとアクセス制御フレームワークを実装して、そのようなリモートアクセスが合法かつ安全に行われるようにしました。
個人情報の収集と処理の法的根拠は、関連するデータの種類とそれが収集されるコンテキストによって異なります。 当社の製品および/またはサービスを提供するなど、当社がお客様と契約および/または契約を締結した場合、私たちは、その契約および/または契約を履行する目的であなたの個人情報を処理します。 それ以外の場合は、Smarteeの正当な利益に基づいて個人情報を処理する場合があります (e.g。当社の製品および/またはサービスを改善するため) 、当社がお客様の同意を取得し、そのような正当な利益がお客様の権利を無効にしない場合。
法的、規制、または監督上の要件に準拠するため、またはあなたとの契約および/または合意を満たすためにあなたの個人情報を要求する場合、私たちはあなたに知らせ、収集前にあなたの明示的な同意を得ます。
以下の状況では、お客様の個人情報を共有する場合があります。
共有情報のカテゴリ: 「収集する情報」セクションに記載されている情報。
共有のスコープ:Smarteeグループを使用します。
共有の目的: 「情報の使用方法」セクションで概説されている目的。
共有情報の管理を担当するエンティティ: 管轄区域に設立されたSmartee Groupアフィリエイト。
当社の研究、生産、販売、および学術的イニシアチブをサポートするために、法律で許可されている範囲内で、またはお客様の同意を得て、個人情報をビジネスパートナーに委託または提供する場合があります。 当社のビジネスパートナーは、当社との協力以外の目的で個人情報を使用することを禁じられています。 例は次のとおりです。
お客様の明示的な同意を得て、販売代理店、サプライヤー、クラウドサービスプロバイダーなどの第三者と個人情報を共有する場合があります。 拘束力のある契約またはデータ処理契約を締結し、データ保護影響評価 (DPIA) を実施することにより、これらの第三者が適切な個人データ保護基準を満たしていることを保証します。 Smarteeの販売代理店とサプライヤーは、このプライバシーポリシーと当社の指示に従って個人データを処理する必要があります。 彼らは自分の目的のために共有個人データを使用することを禁じられており、義務を果たしたときにそのようなデータを削除または返却する必要があります。
特定の法域では、サードパーティのクラウドストレージプロバイダーと協力して、個人情報を合法的、安全、確実に収集、保存、処理します。管轄固有の補遺」と言います。
さらに、当社が収集する個人情報は、予想または実際の合併、買収、債務融資、会社資産の売却、またはその他の同様の取引のコンテキストで開示される場合があります。 破産または管財人が発生した場合、個人情報は事業資産として第三者に譲渡される場合があります。
また、次の状況であなたの個人情報を開示する場合があります。
適用される法律、裁判所命令、または法的手続きによって要求される場合。
訴訟手続きで必要なとき;
私たちの法的権利、方針、合意、または契約を執行すること。
Smarteeに支払うべき支払いを集めるため;
実際のまたは経済的危害を防ぐために、または実際のまたは疑わしい違法行為の調査または起訴に関連して、開示が必要または適切であると私たちが信じる場合。
生命、安全、財産、または自分自身または第三者のその他の権利にリスクがある場合。
当社の事業運営に重大な混乱のリスクがある場合。
開示が必要または推奨されると誠意を持って判断するその他の状況では。
Smarteeは、マーケティング目的で個人情報を第三者と共有したり、個人情報を販売したりしません。
委託された個人情報を適切に管理し、データの正確さと通貨を確保しながら、漏洩、損失、損害を防止するための対策を実施しています。 個人情報を安全に管理し、不正アクセス、改ざん、漏洩、損失、または損傷から保護するために、以下のセキュリティ対策を実施します。
基本的なポリシーの確立
このプライバシーポリシーは、個人情報の適切な取り扱いを確保するための基本的なポリシーの概要を示し、問い合わせや苦情の連絡先を提供します。
セキュリティ管理システムの开発
セキュリティの目的、範囲、原則、構造を定義する包括的な情報セキュリティフレームワークを確立しました。 当社のシステムには、物理、ホストベース、ネットワーク、アプリケーション、およびデータセキュリティを管理するためのポリシーと手順が含まれています。 これは、セキュリティポリシー、管理規則、および運用ガイドラインからなる完全な情報セキュリティ管理フレームワークを形成します。
組織のセキュリティ対策
プライバシーオフィスを設立し、データ保護責任者 (DPO) を含む個人情報の取り扱いを担当する担当者を任命しました。
個人情報の処理を許可された従業員の範囲を定義します。
個人情報保護法または内部ポリシーの実際または潜在的な違反について、従業員がプライバシーオフィスに通知するための報告および連絡メカニズムを実装しました。
人事セキュリティ対策
従業員は、プライバシーと個人情報保護に関する定期的なトレーニングを受けます。
個人情報に関する機密保持義務は、作業方針に組み込まれています。
物理的なセキュリティ対策
個人情報の処理に関わる機器、書類、その他の資産の盗難や紛失を防止するための対策を実施します。
職場の敷地内を含め、個人情報を保存する機器を輸送する際に、個人データの漏洩を防ぐための対策が講じられています。
技術的なセキュリティ対策
アクセス制御を実施し、個人情報の処理を許可された要員を制限し、アクセスを制限する。
個人データを処理する情報システムを不正な外部アクセスや悪意のあるソフトウェア攻撃から保護するため、セキュリティ保護手段を実装しています。
データ伝送セキュリティ
管轄外のSmarteeGroupアフィリエイトまたはビジネスパートナーに個人情報を転送したり、管轄外の個人情報を保存したりする場合、当社は、関連国のデータ保護要件に準拠して、セキュリティ管理措置およびその他の適切な保護措置を実施します。
Smartee製品および/またはサービスの提供、または適用される法的、税務、会計上の義務の遵守など、当社が継続的な正当な事業利益を持っている限り、当社はお客様の個人情報を保持します。
Smarteeは、さまざまな管轄区域のクラウドサービスプロバイダーと協力して、個人情報ストレージの合法で安全で信頼性の高いローカリゼーションを保証します。
個人情報の処理に正当なビジネス上の関心がなくなった場合 (たとえば、その後のアライナーへの調整を含むすべての歯科矯正関連サービスが完了した場合) 、個人情報は2年以内 (または機密性の高い個人情報の場合は1年以内) に削除または匿名化されます。 法的手続きや規制当局によって個人情報が必要な場合、またはバックアップファイルに保存されている場合など、すぐに削除できない場合は、削除が実行可能になるまで、それ以上の処理を防ぐために安全に保存され、分離されます。
Cookieは、Webサイトの小さなテキストファイルです。サイトにアクセスすると、コンピュータまたはモバイルデバイス上でtores。 当社のウェブサイトにアクセスすると、クッキーを介してデバイスから特定のデータを自動的に収集することがあります。 欧州経済領域などの一部の法域では、適用法はこのデータを個人情報と見なす場合があります。 詳細については、当社を参照してくださいクッキーポリシーを使用します。
Do Not Track (「DNT」) は、ユーザーが特定のWebブラウザで設定できるプライバシー設定です。 DNTは、ユーザーがWebサイトやサービスに、時間の経過とともに、Webサイトやオンラインサービス全体で収集されるWebページへのアクセスに関する特定の情報を望まないことを通知する方法です。 Smarteeは、ブラウザで開始されたDNT信号を認識または応答しません。
子供たちが私たちのウェブサイト、アプリ、またはその他の情報システムにアクセスするのを完全に防ぐことはできませんが、プロバイダーが13歳以上でなければならないことが明示的に示されていない限り、個人情報は収集しません。
Smarteeは、親または法定後見人から情報が提供されない限り、13歳未満の子供から故意に情報を収集しません。 未成年者の個人情報が親または法定後見人の同意を得て収集された場合、Smarteeは適用法で許可されているような個人情報のみを処理します。歯列矯正サービスの提供に関する契約または合意に従って、親または法定後見人からの明示的な同意を得て、 または未成年者の重要な利益を保護するために必要なとき。 Smarteeが、必要な保護者または法的保護者の同意を得ずに未成年者から誤って個人情報を収集したことに気付いた場合、Smarteeはそのような個人情報を削除するための迅速な手順を実行します。
適用される年齢のしきい値は、お住まいの国または地域の法的要件によって異なる場合があることに注意してください。そのような場合は、データ収集時に通知します。 子供の個人情報の収集と処理に関するご質問がある場合は、Privacy_dpo@smarteealigners.com。
Smarteeは中国に本社を置き、グローバルに事業を展開しています。 その結果、お客様の居住国以外の管轄区域を含め、Smartee、その要員、またはそのサードパーティサービスパートナーが事業を行っている他の国または地域に個人情報を転送する場合があります。
個人情報を国際的に転送する場合、Smarteeはデータを保護するための適切な対策を実施します。 たとえば、欧州連合の適切な決定 (定期的な更新が必要) に従って、欧州経済領域から英国、スイス、または日本に個人情報を転送する場合があります。これらの管轄区域を適切なレベルのデータ保護を提供するものとして認識しています。 その他の場合、国境を越えた移転を容易にするために、標準契約条項 (SCC) や拘束力のある企業規則 (BCR) など、関連する規制当局によって承認されたメカニズムを採用しています。 さまざまな管轄区域に適用される国際的なデータ転送ルールと措置に関する詳細は、管轄特定の補遺。
あなたが提供するすべての個人情報は私達にとって最も重要です。 Smarteeは、個人データを破壊、損失、誤用、変更、開示、または不正アクセスから保護するための合理的な技術的および組織的対策の実施に取り組んでいます。 ただし、インターネットまたは電子ストレージを介したデータ送信の方法は100% 安全ではありません。 個人情報の保護に努めていますが、絶対的なセキュリティを保証することはできません。 したがって、私たちにあなたの個人データを提供するときは、これを考慮に入れてください。
適用される法律に応じて、あなたはあなたの個人情報の同意を撤回、アクセス、修正、開示、修正、または削除する権利を有するかもしれません。
例:
欧州経済領域 (EEA): アクセス、修正、更新、削除、反対、または同意を撤回する権利を行使するために、当社に連絡することができます。
米国カリフォルニア州: ダイレクトマーケティングの目的で個人情報を開示した第三者のリストを年に1回リクエストすることができます。 (ダイレクトマーケティングのために個人情報を第三者に販売またはレンタルすることはありません。)
シンガポール: リクエストの1年前に収集した個人情報へのアクセスをリクエストし、個人データの使用方法や開示方法をお問い合わせください。 料金そのようなレコードを提供するコストをカバーするために、アクセス要求に対して課金される場合があります。 私達はあなたの要求を受け取ったとき任意の該当する料金を知らせます。
これらは単なる例である。 管轄区域に適用される特定の権利については、以下を参照してください。管轄固有の補遺」と言います。 あなたの権利を行使するために、お問い合わせ「お問い合わせ」セクションの詳細を使用します。
このプライバシーポリシーは参考用です。 管轄によっては、ここに明示的に記載されていない追加の法的権利がある場合があります。
追加管轄固有の補遺さまざまな管轄区域のプライバシーおよび個人データ保護の要件に応じて、当社のWebサイト、アプリ、情報システム、またはその他の手段を通じて当社の製品および/またはサービスの使用に適用することができます。 これらの補遺は、参照によりこのプライバシーポリシーに組み込まれています。
必要に応じて、このプライバシーポリシーをいつでも更新できます。 更新は、このドキュメントの下部にある「最終更新日」で示されます。 更新の通知は当社のウェブサイトに掲載されるか、法的に必要に応じて提供されます。 このプライバシーポリシーを定期的に確認して、個人情報の収集、使用、共有の方法を常に把握することをお勧めします。 更新が投稿または通知された後、Smarteeの製品および/またはサービスを継続的に使用することは、変更の受け入れを構成します。 更新に同意しない場合は、すぐに使用を中止してください。
当社のプライバシーポリシー、その他のプライバシー関連文書、当社の公式ウェブサイト、情報システム、個人情報、個人情報に関するあなたの権利に関してご質問がある場合、または当社の個人情報の収集および処理活動のあらゆる側面について、以下に記載されている詳細を使用してお問い合わせください。
お問い合わせを送信するときは、件名にあなたの国または地域を含めてください。
グローバル本社:
上海Smartee Denti-テクノロジー株式会社.
ビルE、Jixian Center、レーン565 Shengxia Road、浦東新区、上海、中国
メール:Privacy_dpo@smarteealigners.com
Smarteeエンティティ: 個人情報の処理を担当するローカルのSmarteeエンティティに連絡することもできます。 詳細を見つけることができますこちらを使用します。
お問い合わせを受けると、Smarteeは30日以内に対応し、迅速に適切な対応を行います。
最終更新日: 2025年3月30日
